Политика конфиденциальности

Редакция от 7 октября 2026 года. Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта стоматологии «Будь Здоров» в Щёкино.

1. Оператор и контакты

По вопросам обработки данных, их уточнения, удаления и отзыва согласия обращайтесь по указанному электронному или почтовому адресу. В обращении укажите сведения, достаточные для поиска вашей заявки. Не отправляйте копии документов без отдельного обоснованного запроса.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Обратный звонок и предварительная запись: имя и телефон, которые вы вводите в форму. Цель — ответить на обращение, связаться с вами и предложить время приёма. Основание — ваше отдельное согласие. Чекбокс не отмечен заранее; без его отметки форма не отправляется. Запись считается предварительной до подтверждения администратором.

Подтверждение согласия: дата и время заявки, страница отправки, факт и текст согласия, версия документов и идентификатор заявки. Эти сведения включаются в служебное письмо вместе с заявкой.

Работа и защита сайта: при подключении сервер получает IP-адрес и технические сведения браузера. Для ограничения частоты обращений форма временно использует защищённые хеши IP-адреса и телефона. Они не публикуются и не предназначены для рекламы. Серверные журналы и их сроки хранения определяются настройками хостинга и необходимостью обеспечения безопасности сайта.

Форма не предназначена для передачи медицинских сведений, диагнозов, паспортных данных или реквизитов банковских карт. Эти сведения не вводите в поля формы. Медицинская документация оформляется отдельно при оказании услуг.

3. Как обрабатываются и хранятся заявки

Заявка отправляется на служебные email, указанные оператором в настройках сайта. Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам, которым данные нужны для ответа на обращение. Обрабатываются операции сбора, записи, хранения, уточнения, использования, передачи для обработки обращения, блокирования, удаления и уничтожения.

Тема сайта не создаёт отдельный архив имён и телефонов в базе WordPress и не сохраняет поля заявки в браузере. Письма с заявками хранятся в служебной почте. Оператор обеспечивает их удаление после достижения цели, но не позднее 30 календарных дней после обращения, если отсутствует другое законное основание для хранения. Оформление медицинских услуг требует самостоятельных оснований и документов.

Оператор обязан организовать обработку в соответствии с применимым законодательством, включая требования к месту хранения данных граждан РФ, защите доступа, договорам с поставщиками хостинга и почты. Расположение серверов и работа сторонних поставщиков зависят от выбранных оператором услуг.

4. Cookies и сохранение выбора

Технический файл bz_cookie_consent и запись с тем же именем в локальном хранилище браузера сохраняют ваш выбор на 180 дней. Запись содержит идентификатор выбора, версию уведомления, дату принятия решения, срок действия и разрешённые категории. Она не содержит имя, телефон или сведения о здоровье. Это позволяет помнить и соблюдать ваши настройки при следующих посещениях.

Необходимые: сохранение настроек конфиденциальности и технические функции сайта. При входе в административную часть WordPress также используются служебные файлы авторизации; они относятся к соответствующей сессии.

Внешний контент — Яндекс Карты: встроенная карта загружается по умолчанию. В настройках cookie можно отключить её загрузку при включённом JavaScript. Без JavaScript карта также доступна по умолчанию; ограничить внешние файлы можно в настройках браузера. После загрузки Яндекс получает технические сведения подключения и может использовать собственные cookies. Условия обработки определяются политикой Яндекса. Переход по ссылке «Построить маршрут» отдельно открывает сайт Яндекса.

В теме нет встроенных рекламных систем или счётчиков аналитики. Подключение дополнительных систем оператором требует обновления сведений об обработке и настройки их загрузки с учётом выбора посетителя.

Вы можете подтвердить использование cookie, выбрать только необходимые или изменить настройки карты. Изменить настройки cookies. Отказ от внешнего контента не мешает пользоваться сайтом или отправить заявку. При отзыве разрешения встроенные карты выгружаются. Данные, уже переданные внешнему сервису, и cookies на его домене регулируются этим сервисом и настройками браузера.

Сохранённый выбор считывается при каждом открытии страницы. Баннер не показывается повторно после обновления страницы, перехода по сайту или изменения реквизитов клиники. После истечения срока, удаления данных сайта в браузере или отдельного изменения версии cookie-уведомления сайт снова предложит выбрать настройки. Если браузер запрещает оба способа хранения, выбор действует только на открытой странице; сайт сообщит об этом.

5. Передача и безопасность

Данные заявки не публикуются и не используются для рекламных рассылок на основании согласия на обратный звонок. Поставщики хостинга и почты могут участвовать в технической обработке в пределах поручения оператора. Передача государственным органам допускается при наличии законного основания.

Для форм используются проверка допустимых данных и согласия, проверка запроса, ограничения частоты и повторных заявок, скрытое поле для автоматических отправителей. Оператор обеспечивает защищённое соединение сайта, разграничение доступа к административной панели и почте, своевременное обновление программ и иные необходимые меры защиты.

6. Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав. Для обращения используйте budzdorov355@gmail.com или почтовый адрес оператора.

Согласие на форму и разрешение внешних cookies независимы. Изменение настроек карты не отменяет заявку, а отзыв согласия на заявку не требует разрешать внешние cookies.

7. Изменения политики

Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенном изменении целей или состава обработки оператор обновляет документы и при необходимости получает новое согласие. Дата редакции указывается в начале документа.